一般FAQ（よくあるご質問）
Q.日本語以外でのサポートはしていますか？(Do you support other than Japanese?)
A.日本語しか話せないため、他の言語でのサポートは保障できません。Google翻訳を使った対応となります。
Because I can only speak Japanese, support in other languages can not be guaranteed. It becomes correspondence using Google translation.
ユーザー登録方法、購入方法、製品登録方法、ダウンロード方法については下記PDFをご覧ください。
Refer to the PDF for registration, purchase, registering products and downloading methods.
【Download VersusAudio_UserGuide(English).pdf】
Q.KONTAKT PLAYERで起動するとDemoと書かれて使用できませんが、どうすればいいですか？
A.各製品ページに赤文字で記載及び動作環境にも記載しております通り、当サイトのKONTAKT音源はKONTAKTの機能を使って制作した自作音源なのでKONTAKT PLAYER（NativeInstrumentsで無料提供されているもの）ではデモ動作となります。
機能をフルに使う場合はKONTAKT(フルバージョン、有料版)で読み込む必要があります。
「KONTAKT PLAYER」と「KONTAKT」は別物ですので、ご購入前に必ずご確認をお願い致します。
●KONTAKT販売元のNativeInstrumentsのFAQより抜粋-----------------
2. どんな他社製KONTAKTインストゥルメントでも、KONTAKT 7 PLAYERにロードできますか？
KONTAKT 7 PLAYER用に作成された他社製インストゥルメントのみ、ロードできます。 KONTAKT 7 PLAYER用ではないインストゥルメントの場合、KONTAKT 7のフルバージョンが必要ですが、デモモードであれば15分間動作します。但しデータを保存することはできません。
https://www.native-instruments.com/jp/products/komplete/samplers/kontakt-7-player/faq/
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Q.音源の読み込みが遅いのですが対処法はありますか？
A.音源フォルダをM.2SSDにインストールすることで読み込み速度の高速化が見込めます。
こちらでストレージ以外同じ条件下で「VS BURST LP(ncw圧縮で7.4GBの音源)」を実際に3回ずつ起動して起動時間を測定してみたところ、HDDでは2分7秒～2分38秒→M.2SSDでは35～36秒で読み込みが完了しました。
Windows10以降の場合はMicrosoftDefenderのスキャン対象から音源フォルダまたは「ncw」拡張子を除外することで更に高速化するようです。（除外はなるべくしない方がいいですが速度を重視する方のみ、自己責任の元お願い致します。）
こちらも同様にテストしてみた結果、HDDでは2分7秒～2分38秒→1分27秒～1分35秒に、M.2SSDでは35～36秒→5～6秒に高速化することを確認しました。これは7.4GBの音源での測定結果なので、音源の容量が少なければより速くなります。
Q.ダウンロードファイル名の44k(または無記入)と96kの違いは何ですか？
A.サンプリング周波数が異なります。44kは44.1kHz、96kは96kHzの音(WAVまたはNCW)を収録しております。無記入の場合は44.1kHzです。
サンプリング周波数とは、音の波形1秒間に標本化(処理)する回数のことです。標本化とは連続して変化するアナログ情報を一定の周期で計測するプロセスのことをいいます。
サンプリング周波数96kHzの場合は1秒間の波形を96000回標本化しており、44.1kHzの場合は44100回と、96kHzに比べて44.1kHzは標本化回数が半分以下となります。
データ点数が96kHzは44.1kHzより2.17倍多い為、ファイルサイズもおよそ2.17倍大きくなり、その分処理も重くなります。スペックの高いPCの場合は96kHzのものでも問題ありませんが、低速なHDDなどに音源を入れて使用する場合は44.1KHzのものを推奨します。
人間の可聴域はおよそ20kHz付近までとなりますが、サンプリング周波数96kHzの場合は48kHzまで、サンプリング周波数44.1kHzの場合は22.05kHzまでの音程が限界です。限界に近づくにつれて処理回数が追い付かなくなり、波形の再現度は下がっていきます。
可聴域以上の音は無くても問題ないように感じられますが、Kontakt音源等でピッチベンドやピッチシフトで音程を変えると可聴域に入り、その差が人間でもわかるようになります。
ですが、低周波数帯の波形の再現度はどちらもあまり変わらない為、それに埋もれて、良く聞き比べない限りは違いがわからないかもしれません。
PCの処理能力に余裕がありDAWの設定を96kHz以上で利用したい場合は96k音源を、スペックの低いPCや低速なHDD等で使う場合は44k音源を、など、好みによって使い分けてください。インストールはどちらか片方で大丈夫です。
Q.Kontakt音源のキースイッチが表示されていません、表示するにはどうしたらいいですか？
A.各Kontakt音源のキースイッチは打ち込み時に誤って操作して元の設定がわからなくなってしまうことを防ぐために、初期設定では非表示にしています。
右側に縦に並ぶメインメニューのすぐ左側の色付きスイッチをオンにすると、対応したキースイッチが表示されます。
Q.ライセンス形態を教えてください
A.ユーザー１人に対して、１ライセンスとなります。
例えば、１人で複数台のＰＣで使用する場合は１ライセンスの購入となり、２人で１台を使用する場合も２ライセンスの購入となります。
ユーザー間における、ライセンスの譲渡は認めておりません。
法人企業の持ち物とする場合は、利用する人数1人に対して１ライセンスとなります。この場合はライセンス利用者（作曲担当者等）の変更が可能です。但し、ライセンス所有企業の業務以外のことに私的に利用することは禁止しています。譲渡・配布行為にならないよう管理徹底をお願い致します。
アカウント共有などの違反者を見つけた際は、速やかにご連絡頂きますようお願い申し上げます。
Q.音楽制作会社で働いています。複数の作曲家の間で１つのライセンスを共有することができますか？
A.ユーザー１人に対して、１ライセンスとなります。例えば、同プロジェクト内で３つのＰＣで２人が同時に当サイトの製品を使用して作業する場合は、２つ購入する必要があります。
法人企業の持ち物とする場合は、利用する人数1人に対して１ライセンスとなります。この場合はライセンス利用者（作曲担当者等）の変更が可能です。ライセンス所有数を超えた人数以上で同時に使用することは認めていません、その場合は同時利用の人数分購入してください。ライセンス所有企業の業務以外のことに私的に利用することは禁止しています。譲渡・配布行為にならないよう管理徹底をお願い致します。
Q.VersusAudioの音源を使用した音楽(楽曲)を販売してもいいですか？
A.はい。商用非商用問わず使用できます。
ご利用用途に不安がある場合はお問合せください。
Q.音源の音を使用して楽器アプリを作って配布してもいいですか？
A.当サイトの音源の音を含めて別の音源として再構築して配布や販売する行為は当サイトの不利益に繋がる為、許可できません。
音源の一部、または全てを配布・販売する行為は禁止しています。
作曲アプリやピアノ演奏アプリ等で当サイトの音色を自由に鳴らせるようにすることは基本的にNGです。
リズムに合わせてタップしたときに鳴らす音、いわゆる音ゲーの効果音として当サイトの音源の音色（NCW形式、例えばピアノの音を音程ごとに1音ずつ抽出したものなど）を使用することもNGです。
ただし、カテゴリがSEとして販売しているWAV形式の音については、効果音としては使用できます。
音ゲーのBGM（音楽）に当サイトの音源を使った曲を流すことはもちろんOKです。曲に使用されるのであれば大歓迎です。
音楽や演奏が主ではないゲーム内のコンテンツとして音色を取り入れたい場合は、当サイトの不利益にならないものであれば基本的に許可致します。
例えば、RPGアプリ内に設置されたボタンでメロディを鳴らして扉を開ける、などはOKです。
簡単にまとめますと、当サイトの不利益になる要素が少しでもあるならNG、完全にならないならOKと判断しています。ご利用用途に不安がある場合はお問合せください。
Q.公式サイト以外でも販売しているところはありますか？
A.2021/09/27時点では、LootAudio(旧KontaktHub)のみです。当サイトとLootAudio以外では販売を許可していないので購入しないようにしてください。
●LootAudio(VersusAudioページ)
https://www.lootaudio.com/category/kontakt-instruments/Versus-Audio
当サイト以外のサイトではボーナス音源などを獲得できません。
当サイト以外のサイトではシリアルナンバーの発行はしていません。
当サイト以外のサイトではアップデートが少し遅く適用されます。
当サイト以外のサイトでは販売価格が異なる場合があります。
Q.DVDでの購入を希望したいのですが？
A.DVDでの注文は受け付けておりません。
当サイトでは、全ての製品をダウンロード形式のみで販売しています。
Q.サイトを利用する際に適したブラウザは何ですか？
A.当サイトは、GoogleChromeにて動作確認をしております。IEやFirefox等で意図した動作をしない場合、GoogleChromeをお使い頂くことで問題が解決する場合があります。
（トラブルの原因が、ブラウザ対応問題以外の場合は、問題が解決しない場合があります。）
トラブルが起きた場合は、ブラウザの種類・OSを明記の上、お問い合わせ下さいますようお願い致します。
頂いた情報を元に、問題の箇所の修正を行います。
